Авиакомпания с понедельника преодолевает последствия глобального сбоя в своей компьютерной системе.
Американская авиакомпания Delta AirLines выдаст пассажирам ваучеры на поездки номиналом в 200 долларов, чтобы компенсировать отмену рейсов или их задержку более чем на 3 часа, сообщает РИА Новости, ссылаясь на заявление, распространенное авиаперевозчиком.
Отмечается, что ваучеры можно будет использовать для оплаты всех рейсов авиакомпании, в том числе стыковочных.
«Мы знаем, что пассажиры ценят нашу приверженность хорошим показателям операционной деятельности, и сегодня мы не выполнили наших обязательств. Мы хотим, чтобы наши клиенты знали, что мы проводим тщательное расследование причин произошедшего и приносим свои искренние извинения»Джил Уэст, главный операционный директор Delta AirLines
Американский авиаперевозчик отменил в понедельник более 450 рейсов, еще несколько сотен были задержаны.
Сбой в компьютерной системе Delta AirLines произошел из-за отключения электроэнергии в Атланте. В связи с этим авиакомпания рекомендовала клиентам проверять статус своего рейса до отправки в аэропорт. Также отмечалось, что ситуация со всеми находящимися в воздухе самолетами Delta AirLines была нормальной.