Логотип
Delta AirLines

Теги

Delta AirLines: клиенты получат ваучеры на $200 за отмену и задержку рейсов

Авиакомпания с понедельника преодолевает последствия глобального сбоя в своей компьютерной системе.

Американская авиакомпания Delta AirLines выдаст пассажирам ваучеры на поездки номиналом в 200 долларов, чтобы компенсировать отмену рейсов или их задержку более чем на 3 часа, сообщает РИА Новости, ссылаясь на  заявление, распространенное авиаперевозчиком.

Отмечается, что ваучеры можно будет использовать для оплаты всех рейсов авиакомпании, в том числе стыковочных.

«Мы знаем, что пассажиры ценят нашу приверженность хорошим показателям операционной деятельности, и сегодня мы не выполнили наших обязательств. Мы хотим, чтобы наши клиенты знали, что мы проводим тщательное расследование причин произошедшего и приносим свои искренние извинения»Джил Уэст, главный операционный директор Delta AirLines

Американский авиаперевозчик отменил в понедельник более 450 рейсов, еще несколько сотен были задержаны.

Сбой в компьютерной системе Delta AirLines произошел из-за отключения электроэнергии в Атланте. В связи с этим авиакомпания рекомендовала клиентам проверять статус своего рейса до отправки в аэропорт. Также отмечалось, что ситуация со всеми находящимися в воздухе самолетами Delta AirLines была нормальной.