Немецкая сеть гипермаркетов «Глобус» первой среди российских ритейлеров запускает пилотный проект системы Scan&Go, которая позволяет клиенту совершать покупки при помощи сканера товаров абсолютно самостоятельно. Об этом пишет «Коммерсант» в четверг.
При входе в торговый зал клиент получит переносной персональный сканер, который позволит »пробивать» товар, прежде чем положить его в тележку. После этого покупатель сможет оплатить набор продуктов в специальной зоне. По итогам тестового периода, который продлится от четырех до шести месяцев, будет принято решение о запуске системы в других гипермаркетах.
Издание отмечает, что новая технология позволит покупателю экономить время, а гипермаркету – повысить пропускную способность, не увеличивая нагрузку на персонал и не создавая очередей.
Scan&Go уже работает в магазинах сети в Германии и Чехии. Мировой опыт показал, что в зависимости от формата персональные сканеры выбирают от 10 до 50% клиентов.
Возможностью внедрения самостоятельного сканирования товаров интересуются и другие крупные ритейлеры. Ее изучают в «Ленте», но конкретных сроков тестирования системы компания не называет. Пилотный проект в 2017 году запустит «Перекресток».