Тюменский ЦУМ: хроника офлайна

1947 г. Фото первого здания. Еще не отменили карточную систему, когда на углу улиц Республики и Первомайской открылся новенький универмаг, и на его прилавках появились давно не виданные редкости — нитки, пуговицы, конфеты в обертках.

1947–1953 г. Портрет первого коммерческого директора универмага. Участник ВОВ, Герой Советского Союза, орденоносец гвардии капитан Иван Антонович Беспалов ставил задачи четко и жестко, по-военному: увеличить ассортимент, надстроить второй этаж, сформировать единые профстандарты для продавцов. Сформировалось кредо универмага: быть первым всегда!

1960-е гг. Черно-белые фото эпохи: личные и коллективные. Совещания. Торговый зал. Демонстрации. Награждения. Спортивные состязания. Лица представителей поколения, для которого ЦУМ стал образом жизни, дружной семьей. Портреты основателей производственных династий — со стажем в полвека на одном месте работы.

1974 г. Портрет 19-летней девушки — выпускницы Тюменского техникума советской торговли Натальи Осинцевой. Яркая, энергичная, болеющая за родной магазин всем сердцем, вскоре юная специалистка возглавила комсомольскую организацию предприятия. Через 30 лет коллектив ЦУМа доверит ей встать у руля предприятия.

1980-е гг. Лозунги времени. «Высокое качество обслуживания — гарантируем», — рапортовали сотрудники ЦУМа. И выполняли обязательства! Впервые в Союзе здесь открыли отделы самообслуживания, вели распределение покупательских потоков, считали хронометраж рабочего времени продавцов — делали всё, чтобы тюменцы были довольны. Позже при универмаге открылись бюро справок, бюро заказов и даже — неслыханно! — кредитный отдел. Новые маркетинговые технологии? Да: выставки, модные показы, витринистика, мерчандайзинг. Пусть называли не так, а дело свое знали.

1980–2002 гг. Зоя Степановна Кокоулина провела предприятие через перестройку и воспитала новое достойное ЦУМовское поколение — дисциплинированное, ответственное, требовательное к себе и коллегам. 

1990-е гг. Ликвидация плановой системы распределения товарных фондов, тотальный дефицит, отсутствие оборотных средств, гиперинфляция. На фото — пустые полки и очереди. Товароведы и коммерческий директор ЦУМа Наталья Иосифовна Осинцева — один на один вопреки эпохе экономических кризисов и черных вторников.

2003–2007 гг. «Освободите себя от надежды, что море когда-нибудь успокоится. Мы должны научиться плыть при сильном ветре». Аристотель Онассис.

Новая эпоха. На фото: котлован, стройка, церемония разрезания красной ленты. 

2010–2017 гг. На фото — главный магазин региона. Автоматизация всех систем. Запуск высокотехнологичного паркинга на 350 машиномест: 7 этажей, 16 тысяч квадратных метров. Обновлена ассортиментная, ценовая и маркетинговая политика: продукция известных мировых брендов соседствует с товарами от лучших российских производителей. Реализован проект «Улица российских дизайнеров» — шоу-рум эксклюзивных авторских коллекций одежды и аксессуаров от дизайнеров России.

2018 г. Тюменский ЦУМ в офлайн-пространстве — в самой что ни на есть вещественной реальности — решает вопросы искусственного интеллекта, облачных технологий, персонализации покупательского опыта. Неустанно работает, накапливает бесценный опыт — во имя будущих поколений. И новые фото — одно за другим — занимают свои места в альбомах.