Отличники качества

Программа «100 лучших товаров России» – конкурс, известный не только среди официальных организаций и в ограниченном бизнес-кругу. Нет, это поистине народный конкурс, победа в котором высоко оценивается и признается живым, а не «бумажным» бизнес-сообществом по всей России. Как правило, у лауреатов и дипломантов растет деловая репутация, повышается потребительский спрос на товары и услуги, а при деловых переговорах любой сложности диплом Программы в портфолио компании становится серьезным аргументом в пользу продуктивного бизнес-партнерства.

Человек на лестнице

История про рождение конкурса немного напоминает добрую сказку, какие рассказывают детям, чтобы укрепить их доверие к миру. На сайте конкурса рассказывается этот сюжет: «В сентябре 1997 года, в дни, когда отмечалось 850-летие Москвы, один из сотрудников редакции купил на праздничной ярмарке игрушку. Незатейливый деревянный человечек без всяких «моторчиков» кувыркался по лесенке, сделанной из светлого, удивительно приятного наощупь дерева. К игрушке была, приложена размноженная на ксероксе листовка, автор которой сумел так написать о традиционных деревянных потешках, что захотелось сказать всем мамам и папам: «Дайте ребенку эти игрушки, и вы научите его радоваться добру и красоте». Хорошо сказать «дайте». А где их найти, как узнать, кто их делает и продает? Вот такая случайность и заставила задуматься сотрудников редакции журнала «Стандарты и качество» о том, как отыскать по всей России самые лучшие товары и рассказать о них тем, от кого зависит присутствие этих товаров на рынках по всей стране».

Для сбора информации о лучших из лучших было решено обратиться в территориальные органы Госстандарта России (сейчас Росстандарт) – центры стандартизации и метрологии (ЦСМ). Выбрали эти источники за надежность, ведь они ведали контролем и надзором за соблюдением стандартов и правил сертификации, а также держали связь с другими надзорными органами в регионах. ЦСМ в России была сотня – так и появилась идея о выборе именно 100 лучших товаров.

Однако идею эту, несомненно, свежую и перспективную, еще надо было реализовать, и для этого обратились к руководству Госстандарта России и Президиуму Академии проблем качества. И там их поддержали, поскольку напрямую были заинтересованы в качестве товаров на территории нашей страны. И если Госстандарт – государственный комитет, который по обязанности призван заниматься проблемами качества, то Академия проблем качества – организация общественная, но это не помешало ей всесторонне помогать молодому конкурсу: привлечь к проведению силы территориальных органов Госстандарта, администрации регионов, общественные организации, средства массовой информации.

«100 лучших товаров» сегодня

В настоящее время Программа «100 лучших товаров России» – система мероприятий и проектов, направленных на поддержку российских товаропроизводителей, содействие повышению их конкурентоспособности и наполнению рынка высококачественными отечественными товарами. Организатор программы – Межрегиональная общественная организация «Академия проблем качества». Программа реализуется при поддержке Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) и Автономной некоммерческой организации «Российская система качества» (Роскачество).

Механизм конкурса прост и понятен: два этапа – региональный и федеральный, номинации традиционные – продовольственные товары, промышленные товары для населения, продукция производственно-технического назначения, изделия народных и художественных промыслов, услуги для населения, услуги производственно-технического назначения. Испытания и экспертиза проводятся на базе государственных региональных центров стандартизации, метрологии и испытаний (ЦСМ). Это обеспечивает объективность, независимость и единство подхода к оценке продукции и услуг в разных регионах и последующую сопоставимость результатов оценок при подведении итогов конкурса.

Победители регионального этапа выходят на федеральный уровень, а уже на федеральном уровне определяются лауреаты и дипломанты. Они получают право использовать логотип Программы «100 лучших товаров России» на протяжении двух лет (когда срок закончится, продукцию снова можно будет номинировать на конкурс).

Сегодня предприятия – участникам конкурса предлагают специальные имиджевые голографические защитные знаки «100 лучших товаров России» как дополнительное средство повышения рекламного эффекта и привлечения внимания потребителей и как средство защиты продукции от подделок. Широкая известность Программы «100 лучших товаров России» обеспечивает узнаваемость голограммы, которая повторяет официальный логотип Программы и выделяет качество данного товара среди подобных. Это не только служит косвенной рекламой товару и, соответственно, предприятию-изготовителю, но и демонстрирует покупателю то общественное признание, выбор по многим характеристикам, которые продукция прошла в рамках конкурса Программы.

А недавно участники конкурса получили еще одно преимущество: им была предоставлена возможность публикации стенда на постоянно действующей интернет-площадке MetrolOnline (выставке достижений метрологов России в цифровом формате) в павильоне «100 лучших товаров России», где уже представлены лучшие производители товаров и услуг со всей страны.

Помимо этого, дирекция Программы «100 лучших товаров России» учредила звание «Золотая сотня» для товаров с наивысшим общим конкурсным баллом в своей номинации. Также среди лауреатов определяют обладателей высших наград конкурса: «Гордость Отечества», «Лидер качества», «Вкус качества», «За успехи в импортозамещении», «Инновация», «Народный промысел».

Всего с начала создания Программы «100 лучших товаров России» в ней приняли участие 13 тысяч российских компаний.

В 2021 году конкурс состоялся, несмотря на пандемию коронавируса, – уже в 24-й раз. И статистика его вовсе не оказалась скудной: количество товаров регионального этапа – 2311, количество предприятий регионального этапа – 1283, количество товаров федерального этапа – 1679, количество предприятий федерального этапа – 1009, количество региональных комиссий по качеству на федеральном этапе – 64, количество субъектов РФ на федеральном этапе – 66, лауреатов – 572, лауреатов микробизнеса из общего числа лауреатов – 14, дипломантов – 1107, новинок – 349.

Следует сказать, что методология, базирующаяся на моделях совершенства, разработанных Европейской организацией качества и положенная в основание конкурса, особенно плодотворна для представителей микро-, малого и среднего бизнеса, которые должны учитывать в том числе и аналогичные стратегические требования банков – для гарантирования собственной финансовой безопасности в рыночных условиях хозяйствования.

В этом году Программа расширила сотрудничество с крупнейшими холдингами федерального значения. Например, это предприятия Группы компаний «Магнит» и производители крупнейшего сельскохозяйственного агрохолдинга «Прогресс Агро».

Вообще, с каждым годом конкурс привлекает все больше новых предприятий, стремящихся к продвижению своих брендов, внедрению передовых технологий и методов управления качеством.

Кем и чем каждый край красен

Отбирая лучших со всех необъятных отечественных территорий, Программа «100 лучших товаров России» отмечает региональных лидеров и фактически своим выбором поддерживает продвижение их брендов.

Например, среди участников Программы 2021 года в Краснодарском крае и Республике Адыгея – неоднократные победители как регионального, так и федерального этапов конкурса: компании «Агрокомплекс», «Сочинский хлебокомбинат», «Анапский хлебокомбинат», «Титто», «Мясоптицекомбинат «Каневской», «АЗРИ», «КНАУФ ГИПС КУБАНЬ», «КЛААС», «Русджам Стеклотара Холдинг», Кубанский госуниверситет. 12 производителей региона впервые состязались в конкурсе, и продукция троих из них – ООО «ВЭЛТЕКС», ООО «Абинский ЭлектроМеталлургический завод» и ООО «Каневской элеватор» – удостоена высокого звания лауреата.

В Республике Башкортостан, помимо дипломов лауреатов и финалистов, две организации республики награждены высшими призами Программы: «Лидер качества» – ГБУЗ Республиканский кардиологический центр, «Народный промысел» – ООО Ателье «Салават». Три позиции – услуга эндопротезирования аорты с использованием системы фиксации стентграфта ГБУЗ РКЦ, сувенирная продукция ателье «Салават» и сливочное масло Мелеузовского молочноконсервного комбината – отмечены дипломами «Золотая сотня» (вошли в первую сотню лучших товаров России).

В Пермском крае высшую награду – диплом «Золотая сотня» получил ИП Глава крестьянского фермерского хозяйства Михаил Мишин Михаил Юрьевич (поддержка и развитие МСП налицо!).

В Ростовской области приз «Вкус качества» заслужил АО «Астон», а призом «За успехи в импортозамещении» награжден ООО «Комбайновый завод «Ростсельмаш».

Во Владимирской области за отдельные виды продукции почетных дипломов «Золотая сотня» удостоены АО «Владимирский хлебокомбинат», ФГБУ «Федеральный центр охраны здоровья животных» и АО «РМ Нанотех».

В Челябинской области одной из главных наград конкурса «Вкус качества» награждена продукция Первого хлебокомбината – хлеб «Шотландский», созданный по старинным рецептам шотландской кухни. Также в «Золотую сотню» вошла модульная интеллектуальная система управления AMASIS 2.0. АО «НПО «Электромашина».

В Республике Коми четыре конкурсанта получили статус «Новинка»: два вида продукции ООО «Сыктывкархлеб» (булочки «Будь здоров!» с отрубями, десерт «Сметанный») и два вида продукции АО «Птицефабрика Зеленецкая» (колбаски сырокопченые полусухие «Летняя Пикник», мясо в соусе «Быстроужин Фрикасе», «Быстроужин для солянки»). Также по решению совместного совета по качеству Академии почетный диплом «Золотая сотня» получили два участника: бумага ксерографическая для офисной техники АО «Монди Сыктывкарский ЛПК» и проект «Консультационный центр «Мама, папа и малыш» МАДОУ «Детский сад № 92 общеразвивающего вида» г. Сыктывкара.

Республика Татарстан, несмотря на непростую эпидемиологическую обстановку, в очередной раз подтвердила свое давнее лидерство в конкурсе. По сравнению с 2020 годом на 30 % выросло количество участников конкурса «Лучшие товары и услуги Республики Татарстан», проводимого в рамках Программы. На федеральный этап конкурса было выдвинуто 156 претендентов, что на 50% больше, чем в предыдущем году. Звания лауреатов удостоено 51 наименований товаров и услуг. Высшими призами «100 лучших товаров России» также награждали многие татарстанские компании: так, «Зеленодольский молочноперерабатывающий комбинат удостоен приза «Вкус качества»; услуга «Обслуживание вызовов на дому силами автомобилей – партнеров «Яндекс. Такси», предоставляемая городской поликлиникой № 18, была отмечена призом «Инновация – 2021»; приз «За успехи в импортозамещении» по праву получил тепличный комбинат «Майский» – один из крупнейших комбинатов России. ГБУ «Научный центр безопасности жизнедеятельности» получил призы «С заботой о детстве» (Центр – единственное учреждение в России, которое не только на теоретико-методологическом уровне решает вопросы предупреждения детского дорожно-транспортного травматизма, но и проводит широкомасштабные внедрения результатов своей исследовательской деятельности).

Победителями федерального этапа конкурса 2021 года в Новосибирской области признаны: АО «Научно-исследовательский институт электронных приборов», АО «Радио и микроэлектроника», ООО «Котельное оборудование Теплодар», ООО «Парус-Резорт», ООО «Атон – экобезопасность и охрана труда», ООО «Белла-Сибирь», ЗАО «Шоколадная фабрика «Новосибирская», ООО «Купинское мороженое», ЗАО «Хлебокомбинат «Инской», ООО «Балтика», АО «Электроагрегат», АО «Искитимцемент», АО «Специальное конструкторско-технологическое бюро «Катализатор», индивидуальный предприниматель Татьяна Яковлевна Голубовская, ООО «Ависта Модуль Инжиниринг», ООО «Прайм». ООО «Обувь России», помимо диплома лауреата, награждено почетным дипломом «Золотая сотня».

Разумеется, мы привели в пример лишь отдельные предприятия. Участников конкурса каждый регион «выставил» до нескольких десятков, и компаний, получивших звание и диплом лауреата конкурса, – гораздо больше.

Источник данных для обзора: официальный сайт Программы «100 лучших товаров России», metrol.online, maiski.ru, zelmolkom.ru