«Русь-Турбо». Сервис, основанный на многогранном опыте

Текст: Илья Измайлов, ведущий менеджер по продажам, Артем Станюлис, технический директор ООО «Русь-Турбо»

В период, когда евро и доллар находились на уровне 30–40 руб., многие отечественные компании активно, с некоторым даже азартом, закупали запасные части для своего парка. Иностранные производители, конечно же, благодаря этому выполнили годовой план продаж на несколько лет вперед.

После 2014 года ситуация стала резко ухудшаться: сроки поставок возрастали, цены увеличивались, а приезды шеф-инженеров на объекты сопрягались с большими сложностями. Постепенно закрывались иностранные представительства известных производителей. При этом некоторые операторы оборудования все еще указывали в технических заданиях требование: «сервис должен выполняться оригинальным заводом-изготовителем или авторизованной компанией». Именно на этом фоне и было создано ООО «Русь-Турбо». Его возглавил высококвалифицированный специалист, отдавший много лет Ленинградскому металлическому заводу (сегодня входит в состав крупнейшей энергостроительной компании «Силовые машины») и приобретший новые компетенции в международной компании по производству газовых турбин Siemens Energy.

Большинство наших сотрудников обладают солидным, в том числе международным, опытом работы на промышленных и энергетических предприятиях. Этот опыт поистине многогранен, поскольку включает в себя не только производство и сервис, но и тесное взаимодействие с заказчиком, что позволяет рассматривать все процессы с разных сторон.

Особо стоит отметить тех специалистов, которые накопили трудовой стаж на нескольких заводах-изготовителях динамического оборудования. Это позволяет команде «Русь-Турбо» не только браться за сервис отдельной газовой турбины, но и работать комплексно со всей установкой, понимая влияние такого агрегата на технологический процесс в целом. Ведь на практике турбинная установка на предприятии заказчика часто состоит из оборудования разных производителей.

Что касается сервиса газовых турбин в современных условиях санкций, то здесь крайне важно глубоко знать само оборудование. Существуют три основные школы турбиностроения — российская, немецкая и японская. Зная конструктивные особенности турбоустановок, заложенные при проектировании, и имея богатый практический опыт, мы в состоянии самостоятельно разработать сервисный регламент для технического обслуживания газовой турбины.

«Русь-Турбо» – это сервисная компания, выполняющая полный спектр работ: от помощи в выборе установки и вспомогательного оборудования, пусконаладочных работ, монтажа и ввода в эксплуатацию до гарантийного и постгарантийного обслуживания с поставкой или изготовлением запчастей, вплоть до утилизации турбины.

Таким образом, заказчик может обратиться к нам даже на самом начальном этапе своего проекта. Мы готовы выступить в качестве привлеченного стороннего партнера для проведения технического аудита оборудования, планируемого к покупке, и составления плана технического обслуживания на несколько лет вперед или на весь жизненный цикл турбины. Это помогает заранее оценить капитальные затраты и операционные расходы, что особенно важно генерирующим компаниям для определения финансирования и понимания совокупной стоимости владения.

Безусловно, при работе с иностранным оборудованием, особенно с газовыми турбинами, попавшими под санкции, критически важен вопрос запасных частей. Прямая закупка у заводов-изготовителей или их субпоставщиков зачастую невозможна, поэтому остаются два пути: сотрудничество с восточными партнерами или налаживание собственного производства наиболее востребованных комплектующих для сервисных работ.

Для реализации второго пути мы организовали собственный ремонтно-механический цех, что исключает необходимость аренды и обращения к сторонним организациям. Уже год силами своих конструкторов и мастеров «Русь-Турбо» успешно разрабатывает конструкторскую документацию и изготавливает необходимые детали.

Таким образом, уникальный аспект нашего сервиса — это глубокая экспертиза и индивидуальный подход к ремонту. Здесь мы оперируем не абстрактными цифрами, а достигаем реальной экономической эффективности для заказчика.