The Economist: для Apple наступили суровые времена

Трудности в США

The Economist обратил внимание, что для Apple вновь наступили суровые времена. В конце прошлого года на компанию обрушился поток неприятностей. Вызовом для репутации стал патентный спор, который в декабре вынудил ее приостановить продажи двух моделей умных часов — Apple Watch Series 9 и Apple Watch Ultra 2. Проблема возникла из-за претензий со стороны калифорнийской группы компаний по производству медицинского оборудования Masimo. Та предъявила Apple обвинения в краже технологии для измерения уровня кислорода в крови — функции, которая впервые была добавлена в часы Apple в 2020 году. В результате судебных разбирательств Apple была обвинена в нарушении патента, а Комиссия по международной торговле США (ITC) ввела запрет на импорт и продажу смарт-часов. И хотя корпорация заявила о намерении обжаловать приговор, Apple убрала технологию из последних моделей часов, возобновив их продажи 18 января.

Это не единственная юридическая проблема, с которой Apple столкнулась за последние месяцы. По информации The New York Times, министерство юстиции США готовится начать крупный антимонопольный процесс против корпорации. Минюст уже не первый год расследует, какими методами Apple осложняет пользователям отказ от своих устройств. В частности, изучается, почему Apple Watch лучше работают с iPhone, чем с другими смартфонами. Американские СМИ пишут, что уже в первой половине этого года министерство может подать официальный иск против корпорации. Решение о запуске процесса пока не принято, однако очевидно, что разбирательство не прибавит Apple очков в плане престижа.

Проблемы на внешних рынках

Apple подвергается нападкам не только в США, но и на внешних рынках. В марте на территории ЕС вступят в силу новые правила, которые вынудят Apple разрешить установку приложений на свои устройства без App Store. Таким образом, компания может потерять доходы от комиссии в размере 30%, которую она взимает с большинства покупок в приложении.

Все это — на фоне замедления темпов роста и выручки от основного бизнеса Apple. Объем продаж iPhone в прошлом году составил около 220 млн, что сопоставимо с показателями 2017 года. Ежегодный рост выручки за последние два года при этом снизился до 2% по сравнению со средним показателем в 10% в период с 2012 по 2021 год. Снижается и доля Apple в Китае, который является источником 17% ее общих доходов. Среди прочего, в январе стало известно, что Apple впервые с 2021 года уступила Microsoft место самой дорогой компании в мире.

Возможно, ситуация изменится благодаря запуску продаж гарнитур дополненной реальности Vision Pro. Несмотря на высокую стоимость (около 3499 долларов), запуск продаж продукта такого толка с учетом динамики развития рынка AR — это фактически вступление в новую конкурентную гонку.

Apple Vision Pro

Продажи Vision Pro в США стартовали 2 февраля. В онлайн-магазине Apple они стоят 3499 долларов за версию с 256 Гб хранилища, а за 512 Гб и 1 Тб встроенной памяти придется заплатить 3699 долларов и 3899 долларов соответственно. На российских маркетплейсах стоимость самой дешевой гарнитуры с доставкой из-за рубежа превышает 500 тыс. руб.

В Apple Vision Pro можно смотреть фильмы в режиме 3D, играть в игры с эффектом глубокого погружения, слушать музыку, общаться в мессенджерах, делать запросы в браузере и прочее. При этом реальный мир также будет виден на фоне открытых приложений. Управлять ими можно голосом, жестами или движением глаз.

Российские пользователи гарнитуры Apple Vision Pro могут столкнуться с рядом ограничений: новинка поддерживает только английский язык для управления голосом и набора текста, для установки приложений нужно иметь идентификатор Apple ID, зарегистрированный в США.

Восстановление доступа к устройству в случае потери пароля возможно лишь через службу поддержки. Если много раз неправильно ввести пароль, очки выключатся. Чтобы клиент снова смог ими пользоваться, сотрудникам службы поддержки нужно сбросить все данные, удалив содержимое. С другими продуктами Apple таких сложностей нет.