РЖД будет продавать билеты на Wildberries
Свои подписи под документом поставили замгендиректора Иван Колесников и директор по связям с госорганами объединенной компании Wildberries и Russ Евгений Этин.
«Основная цель заключенного соглашения – повышение эффективности деятельности сторон за счет применения современных технологических решений, а также развития и применения передовых цифровых продуктов и сервисов. Так, стороны намерены развивать сотрудничество в сфере внутреннего и въездного туризма. С этой целью для повышения качества клиентских услуг компании планируют на платформе маркетплейса организовать продажу билетов на железнодорожный транспорт. Также планируется совместно популяризировать различные туристические продукты холдинга «РЖД» и другие небилетные железнодорожные сервисы (например, круизные поезда, сервис для бронирования отелей и экскурсий travel.rzd и так далее)», – сообщила пресс-служба РЖД.
Как отметил замглавы холдинга Колесников, РЖД ежегодно перевозят более миллиарда пассажиров, повышение уровня их комфорта является одним из приоритетных направлений развития компании.
– Это касается не только организации самой поездки, но и сопутствующих сервисов. В том числе мы стремимся максимально облегчить и упростить доступ пассажиров к билетному контенту, сократить время на оформление проездных документов, расширить способы их оплаты и т. д. Соглашение о сотрудничестве с крупнейшей онлайн-площадкой Wildberries предусматривает интеграцию цифрового сервиса по реализации билетов на железнодорожный транспорт в цифровую платформу маркетплейса, – рассказал Колесников.
В рамках сотрудничества с Wildberries будет использоваться мультимодальная цифровая платформа «Инновационная мобильность». Взаимодействие будет осуществляться через API-подключение. Пользователи маркетплейса смогут оформлять билеты на поезда и сопутствующий контент через интерфейс Wildberries.
– Уверен, что соглашение будет способствовать развитию сервиса организации путешествий Wildberries Travel и расширению тех возможностей, которые предлагает пассажирам РЖД, – добавил Этин.
Источник: ТАСС