РЖД десятикратно увеличили продажи электронных билетов на поезда в 2010-х гг.

Если в 2010 году в России лишь 6% билетов на поезда дальнего следования оформлялись он-лайн, то по итогам прошлого года их доля в общем объеме продаж составила 57%. Об этом сообщает пресс-служба ОАО «Российские железные дороги» в среду.

Более того, в отдельные дни декабря 2019 года доля билетов, оформленных через Интернет, достигала 62%. Всего же за год пассажиры таким образом приобрели 74,5 млн проездных документов. В среднем в сутки оформлялось порядка 200 тыс. билетов.

Также, по данным РЖД, почти трехкратно по сравнению с 2018 годом выросли продажи электронных билетов для пассажиров с ограниченными возможностями: 5,1 тыс. штук против 15 тыс. в 2019-м.

Железнодорожники связывают рост электронных продаж с развитием соответствующих сервисов для пассажиров. Во-первых, в последнее время на сайте РЖД появилась возможность оформить целый ряд проездных документов: билеты в Калининградскую область, билеты для маломобильных пассажиров-колясочников, электронные квитанции на перевозку дополнительной ручной клади, багажа, домашних питомцев и прочие.

Во вторых, существенная доля продаж идет через официальное мобильное приложение «РЖД Пассажирам» для Android или iOS, выпущенное в апреле 2017 года. На сегодняшний день счет устройствам, на которые оно установлено, идет на миллионы.

В марте 2019 года газета «Коммерсант» писала о том, что РЖД планирует создать единую онлайн-платформу для продажи железнодорожных и автобусных билетов. В пресс-службе компании журналистам подтвердили факт разработки такого проекта.

Источник: Пресс-служба РЖД

Фото: http://kras.rzd.ru/