В Amazon отказались от технологии касс самообслуживания

Вместо искусственного интеллекта всю работу на них выполняли тысячи низкооплачиваемых сотрудников из Индии.

Магазины Amazon с технологией Just Walk Out, где покупатели брали товары и уходили, оказались убыточными: вместо камер и датчиков, которые должны были определять товары и снимать оплату, в них работали тысячи низкооплачиваемых сотрудников из Индии. Они следили за покупателями, определяли товары и вручную проводили оплату.

В компании признали технологию убыточной и временно отказались от ее использования, заявив, что необходимо время для совершенствования механизма работы.

Теперь в Amazon намерены сконцентрироваться на более бюджетном сервисе Dash Cart с умными корзинами. Предполагается, что специальные датчики будут определять, какие товары выбирают покупатели.

Источник: The Information