Цифровая трансформация в ФССП России – наращивая эффективность!

2020 год стал прорывным для российского рынка информационных технологий: введенные противоэпидемиологические ограничения поставили в разряд актуальных вопросы обеспечения бесперебойной работы предприятий, организаций и ведомств в удаленном режиме. И сектор ИТ оказался к этому готов.

РЕД СОФТ – отечественный разработчик и поставщик решений и услуг в области информационных технологий, резидент Инновационного центра «Сколково», член крупнейших объединений российских разработчиков АРПП «Отечественный софт» и РУССОФТ. Более 15 лет компания создает и внедряет комплексные проекты в области хранения и управления данными, а ее клиентами являются более 20 органов государственной власти и госкорпораций.

РЕД СОФТ не только разрабатывает адаптированные под требования заказчиков решения, но и развивает собственную линейку продуктов: РЕД ОС, СУБД Ред База Данных, Ред Платформа, РЕД Виртуализация и др. Богатый практический опыт позволяет создавать программное обеспечение для реализации цифровой трансформации и импортозамещения в государственном секторе.

Флагманским проектом РЕД СОФТ в этом направлении является АИС ФССП России. Система разрабатывается с 2009 года. В целях развития к ней последовательно добавляются новые модули и подсистемы, совершенствуется используемое программное обеспечение, что повышает эффективность внутриведомственных контактов и межведомственного взаимодействия, а также обеспечивает оперативный мониторинг и анализ информации. Технологическая платформа подсистем АИС ФССП реализована на базе программного обеспечения с открытым кодом, в том числе производства РЕД СОФТ.

Так как ФССП России обрабатывает более 100 млн исполнительных документов ежегодно, цифровая трансформация принудительного исполнения является важнейшей задачей ведомства в условиях постоянно увеличивающегося поступления исполнительных документов и высокой нагрузки на одного судебного пристава-исполнителя. В настоящее время ведется работа в направлении упрощения процесса ведения исполнительного производства. В рамках национального проекта «Цифровая экономика» и федеральной программы «Цифровое государственное управление» был внедрен супер-сервис «Цифровое исполнительное производство», реализация которого не только повышает осведомленность сторон исполнительного производства и прозрачность работы ФСПП России, но и упрощает документооборот, сокращает количество контактов и операционные издержки процесса и повышает удобство участия в нем граждан и организаций.

Супер-сервис призван существенно сократить трудоемкие и дорогостоящие процессы бумажного документооборота и устранить перегрузку судебных приставов-исполнителей рутинными операциями. В этой связи он предполагает широкие функциональные возможности, в том числе автоматическое предоставление информации о ходе исполнительного производства, извещение сторон через портал «Госуслуги» и возможность отслеживания стадий процесса.

Супер-сервис основан на сертифицированных продуктах РЕД СОФТ с применением технологий построения распределенных систем с высокими показателями отказоустойчивости, надежности и скорости вычислений. Все компоненты супер-сервиса резервируются и имеют возможность горизонтального масштабирования, что позволяет расширять сферу его применения.

Помимо повышения эффективности работы ФССП России, внедрение супер-сервиса создает и социальный эффект, а также иллюстрирует достижения развития отечественных цифровых технологий. Неслучайно сервис «Цифровое исполнительное производство» признан Минцифры России одним из самых быстрых (более 77% запросов обрабатывается менее чем за три секунды), а также одним из наиболее популярных (более 30 тыс. запросов в сутки) на портале «Госуслуги». Общее количество интерактивных заявлений уже составляет более 4,7 млн. Предполагается и дальнейшее совершенствование решения, в том числе на основе использования искусственного интеллекта в ходе обработки обращений граждан и организаций.

Также совместно с РЕД СОФТ ФССП России осуществляет работу по переводу в электронный вид межведомственного взаимодействия с регистрирующими органами, кредитными организациями и органами, выдающими исполнительные документы. Создана нормативно-правовая база, позволяющая использовать единые унифицированные форматы исполнительных документов, постановлений судебных приставов-исполнителей и иных документов, вынесенных в электронном виде.

Это позволило значительно повысить уровень электронного межведомственного взаимодействия с участниками исполнительного производства. Так, за 9 месяцев 2021 года 25,4 млн, или 59% исполнительных документов поступило в ФССП России в электронном виде. По инициативе ФССП России заключены соглашения с главами 77 субъектов РФ по переходу на электронное взаимодействие в том числе с мировыми судами.

Более 770 млн запросов и более 190 млн постановлений судебных приставов-исполнителей направлены в регистрирующие органы и кредитные организации также в электронном виде. Полный перевод на межведомственное электронное взаимодействие зависит от готовности ведомств.

Время идет, меняются условия, а вместе с ними – масштабы и качество запросов общества. На смену традиционным технологиям приходят новые решения. Пример сотрудничества ФССП России и РЕД СОФТ подтверждает, что качественное взаимодействие государства и российских разработчиков способно дать оперативный ответ новым вызовам, повышая эффективность работы и способствуя оптимальному распределению ресурсов в интересах граждан.