ООО «Сервисный центр Транстелематика»: повышаем интеллект транспортных систем
Разработка и установка высокотехнологичных систем информирования и безопасности для пассажирского транспорта существенно повышают комфорт и безопасность пассажиров. Высокий уровень сервиса, качество и современные технологии — вот главные приоритеты в работе «Сервисного центра Транстелематика» с производителями пассажирского транспорта и пассажирскими перевозчиками России и СНГ.
«СЦ ТТМ» уделяет особое внимание развитию и применению технологий, повышающих безопасность пассажиров. Именно чувство безопасности влияет на формирование индивидуального и общественного сознания, активной позиции в отношении ежедневного пользования городским общественным транспортом. Злоумышленник, увидев камеру в автобусе, задумается, стоит ли совершать противоправное действие в отношении других пассажиров или имущества перевозчика. В «СЦ ТТМ» также понимают, что жертвами неприятных обстоятельств могут оказаться не только сами пассажиры, но и водители, поневоле ставшие участниками ДТП.
Комплексная система безопасности не ограничивается видеонаблюдением и автоматизированной системой выгрузки видеофрагментов и тревог по запросу, она включает системы пожароизвещения, удаленной диагностики состояния транспортного средства, анализа стиля вождения и состояния водителя, «Ситуационный центр», дублирующий канал связи.
Одним из компонентов системы является функция автоматического подсчета пассажиропотока, позволяющая учитывать посадку и высадку пассажиров транспортного средства. Анализ данных о распределении пассажиров на маршруте в привязке к месту и времени позволяет решать задачи контроля оплаты проезда, оптимизации маршрутной сети и интервалов движения транспортных средств. Результаты анализа позволяют не только повысить качество обслуживания пассажиров, но и провести существенную экономию денежных средств эксплуатирующего предприятия за счет рационального использования транспорта.
В части повышения комфорта пассажиров для компании также важен комплексный подход: системы приоритетного проезда, системы оповещения водителей «Интервал», а также голосового, текстового и медиа-информирования, бесконтактные и безналичные системы оплаты проезда, расчета прогноза прибытия, USB зарядные станции, мобильные сервисы и приложения для построения маршрутов — все они позволяют пассажирскому транспорту стать наиболее удобным способом передвижения для граждан. К примеру, пассажир всегда уверен, что будет своевременно проинформирован, оповещен в случае любой ситуации или сможет самостоятельно в режиме онлайн получить любую необходимую информацию, став намного мобильнее, чем 5 лет назад.
Системы обеспечивают бесперебойную работу в различных, иногда крайне сложных климатических условиях. С этими задачами «Сервисный центр Транстелематика» успешно справляется не только в России, но и далеко за ее пределами, сотрудничая с автопроизводителями и перевозчиками Польши, Иордании, Аргентины, Сербии, Казахстана и других стран.
Аналитики «СЦ ТТМ» регулярно проводят исследование рынка, следят за новыми трендами, разрабатывают продукты, основываясь на последних научных достижениях и знании предметной области на экспертном уровне. Это позволяет обеспечить полный цикл от формирования идеи до многолетнего сервисного сопровождения созданной системы, включая оборудование и программное обеспечение.
Особую роль в развитии общественного транспорта «СЦ ТТМ» отводит системам оплаты проезда. Внедрение современного оборудования и программного обеспечения повышает доступность и удобство пользования пассажирским транспортом, в том числе для тех групп населения, которые ранее не так часто его использовали. Возможность в любой момент выбрать метро, автобус, троллейбус или трамвай является ключевой в споре с личным автомобилем для поездок по городу или области. Например, начиная с прошлого года «Сервисный центр Транстелематика» принял активное участие в подготовке к чемпионату мира по футболу, обеспечивая новейшим оборудованием транспортные предприятия Москвы. Пассажиры могут оплатить проезд, используя бесконтактные банковские технологии, в том числе PayPass и PayWave, что дает дополнительные удобства не только гражданам России, но и иностранным гостям — болельщикам и туристам. Новые технологии превратили Россию в еще более привлекательную и удобную для путешественников всего мира страну.