«Мьюз Медиа»: «Новые вызовы мотивируют нас на дальнейшее развитие»

«Зеленый Крест» – главная фармацевтическая премия России, своего рода аналог Нобелевской премии на аптечном рынке. Самой представительной в стране ее делает в первую очередь охват: премия присуждается на основе мнения не только ведущих менеджеров аптечных сетей, но и провизоров и фармацевтов в национальном масштабе – от Калининграда до Хабаровска, от Мурманска до Краснодара. В этом году победителей IX фармацевтической премии «Зеленый Крест» наградили 25 июля на конференции в Санкт-Петербурге. Всего на победу в 35 номинациях, объединенных в 4 категории, претендовали сотни аптечных сетей, фармацевтических компаний и брендов, в голосовании и определении победителей участвовали около 1200 членов экспертного совета – руководителей и топ-менеджеров аптечных сетей, дистрибьюторов, представителей фармацевтических и аналитических компаний, разработчиков программного обеспечения, компаний электронной коммерции, образовательных учреждений, профессиональных объединений и СМИ. В категории «Компания года» победителем в номинации «За эффективную коммуникацию с аптечными сетями» стало ООО «Мьюз Медиа» – эксклюзивный дистрибьютор бренда NOW Foods в России и СНГ. «Деловая Россия» поговорила с генеральным директором компании «Мьюз Медиа» Александром Черниченко – чемпионом России по греко-римской борьбе, человеком, развивающим философию сознательного отношения к своему здоровью и культуру биологически активных добавок.

«Мьюз Медиа» – это…

– Александр Евгеньевич, почему Ваша компания называется «Мьюз Медиа»? Расскажите, пожалуйста, как и когда было принято решение о ее создании, с чего все начиналось?

– Для профессиональных спортсменов потребление биологически активных добавок – необходимая составляющая в достижении больших результатов. Так было и в моем случае. Уже по окончании спортивной карьеры мой друг, будущий партнер, который погрузился в это направление раньше меня, предложил изучить эту нишу, что я и сделал. В 2017 г., когда была основана компания, основные продажи БАД происходили онлайн, практически каждую неделю появлялся новый интернет-магазин. Это понятно: порог входа был минимальным, и каждый, кто хотел попробовать свои силы, этим пользовался. Мы решили сделать акцент на аптечном ритейле, так как полагали, что основная часть наших покупателей находится именно там. Это предположение оказалось верным, о чем свидетельствует история развития компании.

Название компании родилось практически сразу. Хотелось, чтобы оно звучало легко и также легко запоминалось. Muse означает размышление об осознанном подходе к здоровью и жизни, Media – распространение философии сознательного отношения к своему здоровью среди людей.

– Как развивалась компания «Мьюз Медиа» и что она представляет собой сейчас? На чем базируется ваш успех?

– Компания показывает стабильный и, что не менее важно, качественный рост, несмотря на многочисленные вызовы последних лет, которые мы успешно преодолеваем. Мы начали свое развитие с Москвы и Московской области, с каждым годом увеличивая географию присутствия.

Структура «Мьюз Медиа» – классическая для «биг фармы», это и неудивительно, поскольку многие специалисты успешно проработали в больших фармацевтических компаниях.

Успех компании базируется на двух важных вещах. Это продукт высокого качества и сильная команда мотивированных профессионалов. На мой взгляд, это хорошая смесь, которая не может не дать результата.

Готовы к выводу новых брендов на рынок РФ

– На официальном сайте «Мьюз Медиа» указано, что вы специализируетесь на выводе на рынок новых брендов. Александр Евгеньевич, расскажите, в чем специфика такой работы, что здесь особенно важно предусмотреть?

– На сегодняшний день компания занимается развитием и продвижением одного зонтичного бренда биологически активных добавок, в рамках которого мы каждый год запускаем около 10 новых СКЮ. При этом запуск некоторых из них начинает развивать рынок, как это делают оригинальные лекарственные препараты. Например, еще 3 года назад высокие дозы инозитола не использовались врачами. А теперь они входят в схемы коррекции многих состояний и позволяют людям чувствовать себя гораздо лучше.

На сегодняшний момент команда «Мьюз Медиа» полностью готова к выводу новых брендов на рынок РФ. Кроме того, мы открыты предложениям и сотрудничеству.

На наш взгляд, при выводе на рынок нового бренда или продукта важно понимать, кто ваш покупатель. Это понимание позволит выстроить качественную коммуникацию с покупателем и правильное позиционирование бренда на высококонкурентном рынке.

– Что изменилось в деятельности «Мьюз Медиа» за последние полтора года? Насколько вообще изменились Ваша стратегия и тактика за годы работы?

– Нужно сказать, что за последние полтора года многое изменилось, и фармацевтический рынок не стал исключением. Наша компания провела большую работу по перестройке транспортной и финансовой логистики. Безусловно, это не могло не сказаться на стоимости поставляемой нами продукции, но, несмотря на новые вызовы, «Мьюз Медиа» удалось не только сохранить, но и расширить представленность качественных биологически активных добавок для наших покупателей по всей стране.

Уникальные подходы к сотрудничеству с аптеками

– «Мьюз Медиа» получила премию «Зеленый Крест» как компания года «За эффективную коммуникацию с аптечными сетями» – расскажите, пожалуйста, об этом подробнее. Как выстраивается ваша работа с аптеками, что позволило вам получить эту ведущую фарм. премию? Насколько для вас важна работа с площадкой «Зеленого Креста», что она дает компании, какие возможности перед вами открывает?

– Мы относимся к площадке «Зеленого Креста» не только как важному стратегическому партнеру, но и как хорошим и надежным друзьям, с которыми можно обсудить и текущие тенденции на фармацевтическом рынке, и перспективы развития. Организаторы дают производителям и аптечным сетям прекрасную возможность, так сказать, сесть за стол переговоров в менее формальной обстановке. В дни проведения мероприятий у компаний есть возможность обсудить с действующими партнерами текущие вопросы сотрудничества, а с новыми – потенциальное заключение контракта, что в обычной повседневной деятельности может занять не один месяц.

Мы благодарны фармацевтическому сообществу за присуждение нам столь значимой и заслуженной премии и за высокую оценку наших усилий в коммуникации с аптечными сетями, которые отмечают уникальные подходы к обучению сотрудников аптек, начиная с регулярных онлайн-вебинаров, в которых участвует около 1000 слушателей, и специальных курсов дополнительного профессионального образования, проходящих на нашей платформе, и заканчивая уникальным форматом проведения интерактивного обучения офлайн. Обращаю ваше внимание, что мы были первыми, кто запустил еженедельные онлайн-вебинары для большой аудитории провизоров сразу после начала режима самоизоляции в 2020 г.

– Что бы Вы назвали на сегодняшний день вашими главными успехами? Как смотрите на дальнейшие перспективы?

– С уверенностью могу сказать, что самым главным успехом на сегодняшний день является наша профессиональная и целеустремленная команда, состоящая из высококлассных специалистов. В компании проводится регулярная работа по обучению и мотивации сотрудников, именно поэтому фармацевтическое и медицинское сообщества отмечают высокий профессиональный уровень и энтузиазм полевых сотрудников ООО «Мьюз Медиа».

Как показывает нам развитие нашей компании, мы способны противостоять новым вызовам, даже, я бы сказал, они нас мотивируют на дальнейшее развитие, поэтому на свои перспективы мы смотрим с оптимизмом.

Партнерами «Мьюз Медиа» являются ведущие ритейлеры фармацевтического рынка России:

Основные фармацевтические дистрибьюторы, такие как «Протек», «Катрен», «Пульс», «Гранд Капитал», «БСС», «Фармкомплект», «Агроресурсы», «Авеста Фармацевтика» и др.

Значимые аптечные сети и ассоциации, в числе которых:

• аптечная сеть «Ригла» – более 3800 аптек в 59 регионах РФ, один из лидеров по объемам продаж;
• «ЭРКАФАРМ» – более 2000 аптек, работающих в различных форматах, от дискаунтеров до фармамаркетов;
• «GROUP 36,6» – более 1800 аптек в 11 регионах РФ;
• «ВИТА (САМАРА)» – более 2400 аптек в 40 регионах РФ;
• ГК «НЕОФАРМ» – почти 1100 аптек в 14 регионах РФ под двумя брендами: «Неофарм» и «Столички»;
• «Фармлэнд» – 1970 аптек;
• «Юнифарма» – сеть аптек премиум-класса
• и многие другие.

Ведущие интернет-аптеки: «Аптека.ру», «Здравсити», «Польза.ру», «Сбераптека», «Фитомаркет» и др.