«Почта России» устраняет конкурентов
Организация намерена вытеснить большинство игроков с рынка доставки иностранных товаров, ужесточив критерии для регистрации в Реестре операторов электронной торговли. Если инициатива будет принята, «Почта России» станет монополистом на рынке трансграничных отправлений онлайн-заказов.
В сентябре Михаил Мишустин провел стратегическую сессию по развитию АО «Почта России» до 2030 года. Председатель правительства подчеркнул, что госкомпания владеет «самой масштабной в России сетью отделений», а ее функция «остается широко востребованной у населения и бизнеса».
Михаил Мишустин подчеркнул, что Владимир Путин уделяет большое внимание развитию почтовой связи в РФ. В ходе госпроекта модернизации «Почты России» уставной капитал АО с 2021 года был расширен на 16,5 млрд рублей.
Финансирование, которое в будущем будет увеличиваться, позволило открыть свыше 3 тыс. новых отделений в труднодоступных районах и селах.
Также Михаил Мишустин уточнил, что «Почта России» обладает исключительным в стране правом на доставку пенсий наличными. По словам председателя правительства, «Почте России» как оператору в стране, где развиты цифровые технологии, наибольший доход «приносят относительно новые направления — доставка сделанных в интернете покупок, включая зарубежные, финансовые услуги и продажа товаров в отделениях».
Необходимо детально проанализировать промежуточные результаты модернизации «Почты России», эффективность управленческих решений, в том числе при организации розничного бизнеса, имущественных вопросов. И предложения по дальнейшему развитию предприятия. Здесь у нас накопилось много вопросов, среди которых – выдача интернет-заказов лекарственных средств в отделениях в сельских и труднодоступных районах. А также субсидии на доставку социально значимых периодических печатных изданий.
Конечно, необходимо совершенствовать и цифровые почтовые сервисы. Очень важно, чтобы все услуги и дальше оставались доступны в любой точке страны и не требовали от людей каких-то специальных знаний или оборудования. Исходя из этого и предстоит обсудить самые перспективные направления, которые войдут в обновленную стратегию компании.
Борьба с конкурентами на уровне госреестра
По информации Oborot.ru, в рамках правительственной сессии федеральный почтовый оператор обратился к правительству с предложением ввести ряд требований к компаниям, занимающимся доставкой зарубежной продукции.
В числе критериев значатся обязательное присутствие представительств на всей территории России, взаимодействие с МВД, наличие авансовых платежей в размере €3 млн на счету и уставной капитал более 100 млн рублей.
Таким образом «Почта России» намерена устранить всех конкурентов, кроме разве что крупнейших торговых площадок.Представители рынка негативно отреагировали на предложение, заявив, что принятие подобных поправок сделает «Почту России» монополистом в сфере трансграничной доставки. По мнению главы Ассоциации компаний интернет-торговли Артёма Соколова, монополия в отрасли снизит качество услуг, что в первую очередь отразится на потребителе.
Неравные условия и монополизация
Представители Wildberries отметили, что инициатива может сократить количество востребованных в РФ иностранных товаров. В Ozon, «Яндекс» и AliExpress от комментариев воздержались. В CDEK.Shopping считают, что монополизация не лучшим образом отразится на стоимости услуг. По словам руководства CDEK, один оператор, пусть даже такой крупный, как «Почта России», не сможет обеспечить высокую скорость оказания услуг и выгодные тарифы. При этом сама процедура переноса всех доставок в зону ответственности потенциального монополиста также потребует времени и глобальной перестройки процессов, что негативно отразится на рынке.
По мнению «Почты России», у федерального оператора неравные условия на рынке. Пока торговые площадки свободно выдают товары в пунктах по QR-коду или доставляют через курьеров, «Почта России» обязана использовать только свои отделения, вести сопроводительную документацию и соблюдать тайну связи. Иными словами, ни о какой выдаче товара друзьям или родственникам клиента по скриншоту OR-кода не может быть и речи. Разумеется, клиентам проще прийти на пункт выдачи и моментально получить товар, чем явиться в почтовое отделение, где еще придется проходить процедуру идентификации.
Выводы «Почты России» подтверждаются результатами маркетингового исследования Data Insight, проведенного в 2023 году. По данным опроса, 26% россиян предпочитают забирать интернет-заказы с ПВЗ, 21% пользуется курьерской доставкой.
Онлайн-импорт и потерянные 99%
По сведениям РБК, предложения «Почты России», направленные на ужесточение условий регистрации компаний в Реестре операторов электронной торговли, указаны в письме, которое глава Минцифры Максут Шадаев направил министру экономического развития РФ Максиму Решетникову. Также в письме сообщалось о том, что доля «Почты России» в сегменте трансграничной логистики за шесть лет снизилась с 99% до 50%. Кроме того, с 2018-го по 2023 год число почтовых отправлений с зарубежными товарами через федерального оператора снизилось в 3,5 раза: с 311 млн до 88,6 млн.
По сведениям аналитиков CFO Russia со ссылкой на исследование E-Pepper, в прошлом году объем розничного онлайн-импорта достиг 313 млрд рублей. При этом доля трансграничных заказов от общего числа посылок в российском e-commerce с 2021-го по 2023-й сократилась с 18,1% до 3,38%. В финансовом эквиваленте доля онлайн-импорта уменьшилась с 10% до 3,9% за аналогичный период.
На долю Китая в 2023 году пришлось 98% и 90% (282 млрд рублей) российского онлайн-импорта в количественном и денежном эквиваленте соответственно. По данным опроса Data Insight, 31% респондентов назвали причиной сокращения числа трансграничных онлайн-покупок высокую стоимость доставки и длительность ожидания.
Также, по мнению экспертов, на рынок онлайн-импорта влияют санкции, политика иностранных ритейлеров, госрегулирование и конкуренция со стороны российских площадок.
Критика требований
Создание Реестра операторов электронной торговли является следствием принятия Россией изменений в Таможенный кодекс ЕАЭС, согласно которым страны-участницы обязуются сформировать перечень юрлиц, осуществляющих таможенное декларирование товаров, заказанных в сети.
Наибольшей критике подверглось предложение «Почты России» установить минимальный порог обеспечения в размере €3 млн. Это в шесть раз больше, чем норма, заявленная Советом Евразийской экономической комиссии в рамках сентябрьского заседания. При этом ЕЭК оставила за странами ЕАЭС право ужесточать критерии вступления в реестр и дополнять список требований.
По мнению главы Ассоциации транспортно-логистических и почтово-курьерских компаний РФ Александра Митюкова, €3 млн — это «существенное обеспечение, которое, по сути, будет заморожено на счету», а само требование просто «отсечет от участия в реестре значительную часть не только среднего, но и крупного бизнеса».
Аналогичную реакцию вызвало и требование увеличить минимальный объем уставного капитала до 100 млн рублей. В среднем размер капитала даже крупных игроков рынка на данный момент составляет около 10 млн рублей. Новый порог, по сути, сделает присутствие МСБ в отрасли невозможным и создаст дополнительные сложности для лидеров индустрии. Также в Ассоциации транспортно-логистических и почтово-курьерских компаний отметили, что «Почте России» стоит укреплять позиции на рынке трансграничной торговли за счет улучшения своей бизнес-модели, а не путем ужесточения требований.
Представители Ассоциации трансграничной электронной торговли (АТЭД) сообщили, что инициатива «Почты России» является нарушением антимонопольного законодательства. По данным АТЭД, на текущий момент заказы из интернет-магазинов распределены между «Почтой России» и 12 экспресс-перевозчиками из Реестра ФТС в равных долях, и «этот паритет важно сохранить».
В Ассоциации обеспокоены планами федерального оператора и считают инициативу несправедливой по отношению к представителям МСБ, которые «годами обеспечивали российских потребителей качественным сервисом и ассортиментом товаров, инвестируя в совершенствование технологий, программное обеспечение, предоставляя тысячи рабочих мест, увеличивая налоговые поступления и обеспечивая прозрачность цепочек поставки».