«Климат Сервис»: высокие стандарты и эффективные решения

ООО «Климат Сервис» в 2017 году отметило 10-летний юбилей. Однако большая часть сотрудников компании работает в климатической сфере уже более 20 лет. Опыт, высокая квалификация специалистов, надежность и качество услуг позволили предприятию быстро завоевать лидирующие позиции в данной сфере и стать поставщиком систем вентиляции и кондиционирования для крупнейших промышленных предприятий Башкортостана. О специфике работы, главных достижениях и успехах компании в интервью «Бизнесу России» рассказал директор «Климат Сервис» Павел Дворников.

— Павел Сергеевич, вы уже не первый год занимаетесь предоставлением услуг по установке кондиционеров и систем вентиляции. Почему вы развиваетесь именно в этой сфере?

— На рынке я и большинство сотрудников нашего коллектива работаем уже 20 лет — с 1998 года. Непосредственно компания «Климат Сервис» появилась в 2007 году. Тогда выбранная нами сфера была совершенно новой, неизученной, а главное — перспективной, так как необходимость в хорошем климат-контроле росла с каждым днем. На тот момент конкуренции не было. По этим причинам мы заняли данную нишу. Довольно рискованный шаг, но оправдавший себя — мы добились успеха. Причем именно в уровне качества услуг, что доказывает и статус наших клиентов, и объем заказов, и наше долголетие как компании.

— За 20 лет работы ситуация на рынке этих услуг сильно изменилась?

— Конечно, сейчас рынок стал более тесным. Как и в любых других сферах, конкуренция выросла, это и говорит о развитии и необходимости наших услуг. 

Последнее особенно ценно, так как шаблонных заказов почти не бывает, клиентов интересуют индивидуальные решения, критерии оценки при выборе компании очень возросли. Но, наверно, именно поэтому нам интересно свое дело, ведь всё это обязывает нас расти и развиваться.

— Это интересно. А можете подробнее рассказать о главных принципах работы? В чем ваш основной секрет?

— Секретов у нас нет, особенно от клиентов. Сегодня все знают — «волшебной таблетки» не существует. Поэтому всё просто: нас, как любого подрядчика, ценят за высокое качество, гарантии, большой опыт и профессионализм.

Как мы этого добиваемся? Во-первых, работаем только с хорошо зарекомендовавшими себя мировыми лидерами, то есть обращаемся к тем производителям, которые нас ни разу не подводили в течение 20 лет и которые дают максимальные гарантии на свою продукцию.

Во-вторых, с помощью нашей материально-технической базы, которая позволяет выполнять любые виды работ.

В-третьих, большое внимание уделяем подбору и обучению, а также дальнейшему развитию сотрудников. Мы в прямом смысле растим специалистов, даже тех, кто пришел уже с огромным стажем. Наше главное правило — саморазвитие.

— «Газпром нефтехим Салават» — ваш по-настоящему крупный партнер. В каких его проектах вы принимали участие?

— За последние три года «Газпром нефтехим Салават» реализовал такие масштабные проекты, как строительство Установки изомеризации пентан-гексановой фракции ПГИ-434, Строительство блока производства водорода с блоком короткоцикловой адсорбции (КЦА), Производство акриловой кислоты завод «Мономер». И мы помогали им в этом. В работу «Климат Сервис» входили поставка, монтаж и пусконаладочные работы вентиляционного оборудования российского завода «Веза» и систем кондиционирования Daikin. Продумать и воплотить в реальность такие проекты действительно непросто, но мы достойно выполнили эту колоссальную работу. Сейчас все объекты введены в эксплуатацию, и наше оборудование там успешно работает.

— То есть вы для «Газпром нефтехим Салават» главный поставщик, он для вас — главный заказчик?

— Да, можно сказать и так.

— Вы сотрудничаете в основном с промышленными предприятиями. Бывают ли у вас заказы от частных лиц? 

— Конечно, у нас широкий спектр услуг и широкий диапазон квалификаций: мы работаем как с компаниями, так и с частными лицами, имеем несколько торговых площадок в Салавате, Стерлитамаке.

 Масштаб и сферы деятельности клиентов с каждым днем становятся разнообразней, значит, нами довольны, и только это имеет значение. И это, я думаю, является главным критерием профессионализма компании и ее сотрудников.

— Расскажите о планах на будущее. В каком направлении будет развиваться компания?

— Пока будут работать системы кондиционирования и вентиляции, наши услуги будут востребованы всегда. Такого оборудования, которое может работать без обслуживания, на данный момент не делают нигде в мире. Вместе с развитием наших клиентов, особенно ООО «Газпром нефтехим Салават» и его структур, мы будем внедрять новые технологии и увеличивать перечень оказываемых услуг и квалификацию сотрудников.